• NaTrue是一家促进有机农耕及保护生物多样性的国际非盈利机构。NaTrue的认证表示产品具有以下特征: 
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带来改变的使命

Norwex集团 - 马来西亚隐私政策

优质超细纤维及可持续的清洁产品
最新更改: 2019年4月

我们的隐私权标准

Norwex集团(“我们/本集团/吾等”)尊重并致力于通过遵守本政策来保护您的隐私权。

该政策(连同我们的使用条款和其中提及的任何其他文件)描述了我们从您那里收集到的个人信息,或者您在我们的网站 www.norwex.my(我们的“网站”)上提供的个人信息,以及我们可能使用或披露这些信息的方式。我们遵守《 2010年马来西亚个人数据保护法令》(“PDPA”)的管制、其规定、标准和适用准则。

本政策不适用于在任何第三方网站上收集到的信息。我们会通知您那些可能在我们网站上处于活跃状态的第三方应用程序,请参阅以下4.b(“第三方应用程序”)之内容。
请仔细阅读以下内容,以了解我们的相关政策和惯例以及我们将如何处理您的个人信息。

1. 十八岁以下的儿童

我们的网站不适合18岁以下的儿童使用。未满18岁的任何人都不得在网站上或对之提供任何个人信息。我们不会在知情下收集18岁以下儿童的个人信息。如果您未满18岁,请不要在网站上注册、通过网站进行任何购买或将有关您自己的任何信息发送给我们。如果我们得知我们在未经其父母同意的情况下从18岁以下的儿童那里收集到其个人信息,我们将删除该信息。如果您认为我们可能拥有任何有关18岁以下儿童的信息,请通过  my-info@norwex.com 与我们联系。

2. 我们所收集的信息

a. 使用互联网的相关信息

通常,我们收集您的姓名、地址、电话号码、电子邮件地址、职业、财务信息和有关您的其他信息,以让我们能够评估您作为Norwex产品独立分销商或在Norwex就业所面对的需求,进而协助我们开展业务。

aa. IP地址

我们收集您访问我们网站的详细信息。我们仅收集汇总信息,例如流量数据、日志和其他通信数据。我们收集的信息涉及您所访问的资源,有关计算机和互联网连接的信息,包括IP地址、操作系统和浏览器类型。

bb. Cookies

Cookies是存储在浏览器或计算机硬盘上的小文档。Cookies的使用可让我们能够估计我们的受众规模和使用模式,存储有关您的偏好的信息,使我们能够根据您的个人兴趣客制化我们的网站,以加速您的搜寻并在您返回我们的网站时识别您,从而协助我们改进网站并提供更好、更个性化的服务。
如果我们已告知您有关cookie功能的信息,并且您在我们这里注册,或者您继续使用我们的网站,则表示您同意我们对cookies的使用。
您可以通过激活浏览器上的适当设置来拒绝接受cookies。但是,如果您选择此设置,则您可能无法访问我们网站的某些部分。除非您将浏览器的设置调整为拒绝cookies,否则当您将浏览器导向我们的网站时,我们的系统将发布cookies。
我们致力于对您给予我们的个人信息为您提供选项。

cc. 网络信标

网络信标(也称为像素标签)是包含在网站中的电子图像,使我们可以计算访问这些页面的用户以及其他相关网站的统计数字(例如,记录某些网站内容的受欢迎程度并验证系统和服务器的完整性)。网络信标不用于访问您在网站上的个人信息,而是仅用于编译有关网站使用的汇总统计数字。

b. 交付我们的服务所需的信息

我们可能会收集和使用您提供给我们的以下信息:
您填写我们网站上的表格时所提供的信息。这包括在注册使用我们的网站、订购我们的服务、发布材料或请求其他服务或信息时所提供的信息。当您参加由我们所赞助的竞赛或促销活动,并向我们的网站呈报问题时,我们也可能会要求您提供信息;
您的通讯记录和抄本(包括电子邮件地址),如果您有联系我们的话。
我们为研究目的而要求您完成调查时您所给予的答复,尽管您没有必要回复。
您通过我们的网站进行交易以及履行订单的详细信息。通过我们的网站下订单之前,您可能受要求提供您的财务信息。
您有义务出于本政策中提及的目的,向我们提供我们要求您提供的信息。如果未能提供和/或同意收集和处理信息,将导致我们无法满足您的要求,无法为您提供完整的回复,也无法为您提供所要求的信息、通知、服务和/或产品。未能提供强制性个人数据也会影响各方对于与我们提供服务有关的方面达成必要协。

3. 我们本身对信息的使用

我们以下列方式使用所收集到有关您的信息或您提供给我们的信息,包括任何个人信息:

a. 使用互联网的相关信息(IP地址、Cookies、网络信标)

为您和您的计算机以合适且有效的方式展示我们的网站及其内容,除非您因cookies的使用而予以拒绝。
为您提供您要求我们提供的信息、产品或服务。
出于系统管理的目的,并向我们的广告客户呈报非个人汇总信息。

b. 交付我们的服务所需的信息

为了履行我们的合同义务、处理及执行您与我们之间所订立的任何合同所产生的我方权利。
当您选择参与我方服务的交互功能时,允许您的参与。

c. 营销和促销目的

我们会将您的数据用于营销和促销目的,但仅限于以下aa.和bb.所述的情况:

aa. 同意选择加入

我们将使用您的数据进行直接营销活动,前提是您已同意选择加入(这意味着您已经明确表示并知情同意通过电子邮件和短讯接收促销信息)。

bb. 现有客户

如果您是现有客户,倘若我们获得了属于您与商品或服务销售相关的电子邮件和/或短讯数据,而且您没有反对其使用,我们将向您发送电子邮件和/或短讯,以直接宣传我们的类似商品或服务。
当您的地址被记录下来和每次使用该地址时,我们将明确及毫不含糊地向您建议,也即是您可以随时反对使用该地址而不会因此而产生费用,但根据基本费率计算的传输费则除外。

cc. 选择退出程序/退订

您也可以通过my-info@norwex.com向我们发送电子邮件,说明您的退出请求以不再接收来自我们的电子邮件信息,唯不包括旨在通知您完成用户注册、用户数据更正或密码更改的电子邮件。

如果我们向您发送了促销电子邮件,则您可以向我们发送电子邮件以要求往后不想要再收到促销电子邮件。此类退订请求将在不到十(10)个工作日之内得到满足,并且您的数据将被删除。选择退出不适用于因下载或购买产品、注册担保、产品服务经验或其他交易而提供给Norwex的信息。

d. 敏感数据

对于敏感数据(例如健康数据、宗教信仰和政治见解)的任何收集、处理和使用,均需要取得您的明确同意。

4. 向第三方披露您的信息

a. 第三方/客户数据

aa. 数据接收方

我们仅披露您通过本网站提供的个人信息
  • 在必要时履行合同义务,或者
  • 您已向以下第三方给予知情同意:
  • 我们的集团的成员 - 控股公司及其子公司和关联公司;以及
  • 我们用来支持我方业务而采用的直接承包商和服务提供商。
此类第三方可能位于马来西亚境外,而这些地区可能无法保证您的个人信息会受到与国内程度相同的保护。使用本网站即表示您同意我们根据本隐私政策处理您的个人数据,包括但不限于可能让位于马来西亚境外的第三方处理这些数据。
倘若(无论是预期还是实际)有合并、收购或以任何形式出售 Norwex的部分或全部资产,在这种情况下,Norwex所持有相关其客户的个人信息将一律转让给(预期)买方。
我们还可能在《马来西亚个人数据保护法令》、其法规和适用准则允许的范围内,向第三方披露您的个人信息。

bb. 转让的标准

如果我们委托第三方承包商按照我们的指示代表我们提供服务,那么,除了在一份服务协议注明所要执行的工作之外,该协议还将提及承包商的义务,即以受委托方的身份处理数据。这些义务应就有关个人数据的类型和处理方式、处理目的以及数据保护所需的技术和组织措施而明文规定客户的指示,以确保我们的数据政策标准也适用于第三方。
承包商不得将个人数据(为了执行订单而委托其使用)用于本身或第三方的处理目的。

cc. 马来西亚数据处理之标准

在将数据传输到那些总部位于第三国或跨国传输数据的机构之前,Norwex将征得个人的明确同意,并采取相应步骤以确保该数据获得正确传输。在传输数据之前须与接收者达成适当的数据隐私和数据安全要求。

b. 第三方应用程序/广告

第三方应用程序可以通过网站获得。这些应用程序的所有者(“第三方所有者”)可能会从您那里收集可识别个人身份的信息,并且可能拥有其本身的政策和惯例。我们将通知您有关此类应用程序的信息,但我们对第三方所有者的政策或惯例,或第三方或其应用程序将如何使用您的个人身份信息概不负责。这些第三方所有者可能有自己的服务条款、隐私政策或其他政策,并要求您同意。在将可识别的任何个人身份信息提交给第三方应用程序之前,您应该查看所有可使用的政策。
以下第三方应用程序可通过或将在我们的网站上使用:

aa. 谷歌分析

我们的网站使用谷歌分析,这是由Google,Inc.(“谷歌”)所提供的网络分析服务。谷歌分析使用 "cookies"(即放置在您计算机上的文本文档)来帮助网站分析用户如何使用网站。"Cookie" 所生成关于您使用网站的信息(包括您的IP地址)将传输到谷歌并由其存储在美国的服务器上。
谷歌会代表我们使用此信息,以评估您对网站的使用情况,为网站运营商编制有关网站活动的报告以及提供与网站活动和互联网使用情况相关的其他服务。根据法律的规定,或在第三方代表谷歌处理信息的情况下,谷歌还可将这些信息传输给第三方。谷歌不会将您的IP地址与谷歌持有的任何其他数据相关联。

此外,您还可以通过在浏览器上选择适当的设置来拒绝使用 "cookies",但请注意,如果您这样做,则您可能无法使用我们网站的全部功能。 有关谷歌隐私条款的进一步信息,请浏览 http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

此外,您还可以通过在浏览器上选择适当的设置来拒绝使用 "cookies",但请注意,如果您这样做,则您可能无法使用我们网站的全部功能。

有关谷歌隐私条款的进一步信息,请浏览 marketingplatform.google.com/about

5. 数据安全

a. 数据安全的标准

我们已根据BDSG第9条第1句第1节和附录执行措施,此措施旨在保护您的个人信息以防意外丢失以及未经授权的访问、使用、更改和披露。我们采取合理的防范,以确保从您那里收集到的数据是可靠、准确、完整和最新的。您提供给我们的所有信息都存储在防火墙后面的安全服务器上。您通过我们的网站进行的所有付款交易均使用SSL技术予以加密。
您的信息安全性也取决于您。如果我们为您(或您所做的选择)提供了访问我们网站某些部分所需的密码,则您有责任对该密码保密。我们要求您不要与任何人共享密码。我们敦促您谨慎在网站的公共区域(如留言板)发布信息。您在公共区域共享的信息可能会被网站的任何用户查看到。

b. 通过互联网传输

不幸的是,通过互联网进行的标准非SSL信息传输并未获得加密。尽管我们将尽力保护您的个人数据,但我们不能保证您传输到我们网站的数据的安全性;任何传输均由您自承风险。收到您的信息后,我们将使用严格的程序和安全功能来尝试防止未经授权的访问。

c. 您的用户贡献

您的用户贡献一旦被发布到网站上并转发给其他用户,您将自负后果。尽管我们对某些页面的访问作出限制,而且您可以通过登录帐户个人资料来为此类信息设定某些隐私设置,但请留意,到目前为止没有所谓完美或牢不可破的安全措施。此外,对于您可能选择与网站上其他用户共享您的用户贡献,我们无法控制这些用户的行动。因此,我们不能担保谁会去查看您的用户贡献。

倘若第三方涉嫌规避网站中包含的任何隐私设置或安全措施,我们概不负责。您了解并确认,即使在删除之后,您的用户贡献副本仍可以在缓存和存档页面中查看到,或者可能已被其他网站用户复制或存储。正确访问和使用网站上提供的信息(包括用户提供的内容)乃受本隐私政策和我们的使用条款所约束。已知或疑似违规行为应呈报至 my-info@norwex.com 与我们联系。

6. 您的权利

您享有以下权利以免费访问您的数据:

a. 通过帐户个人资料进行访问

您可以登录网站并访问您的帐户个人资料页面并进行更改,以查看和更新您的个人信息。如果您忘记了密码,在尝试注册并失败后,可以单击“忘记密码?”。链接进入一个页面,在该页面上有一个可以提交电子邮件地址的链接。

b. 联系我们

您可以使用本隐私政策的联系信息部分(8)所述信息与我们联系,以对您所提供的个人信息以及对您从我们那里收到有关信息的订阅或偏好进行访问、更改、更新或删除。我们将在合理的范围内尽快实施所有的更改或删除请求。

7. 更改我们的隐私政策

我们的政策是在此页面上发布对隐私政策所做的任何更改。页面顶部标识了隐私政策的最新修订日期。请定期检查此政策以获取更新。

8. 联系信息

如果您对我们的隐私政策有任何疑问,可以与我们联系。请通过以下方式与我们进行联系:

部门:顾问服务团队

电话号码: 03-30993343

或者以普通信函邮寄到我们的办公地址如下:

Norwex Malaysia Sdn Bhd

Co. Registration No. 201701031497 (1245667-T)
AJL 932254
Lot 7-1, 7-2, UOA Business Park
1 Jln Pengaturcara U1/51A Seksyen U1 40150 Shah Alam
Selangor, Malaysia

上回更新于2019年4月1日

隐私权政策条款与条件
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